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Política de calidad

La principal razón de ser del centro se basa en buscar continuamente optimizar la calidad a todos los niveles para obtener una estabilidad empresarial de la que toda persona vinculada con la empresa se beneficie.

El objetivo principal del Colegio de Formación Lingüística es satisfacer las exigencias de nuestros clientes y alcanzar su máxima satisfacción por medio de una calidad óptima ofrecida por un profesorado que permanentemente busca adaptarse a las necesidades de cada alumno(a).

Este reto se asienta sobre los siguientes pilares:

1.

Buscar la forma de gestionar los recursos de la manera más eficaz, inculcando en cada uno(as) de los(as) trabajadores(as) la importancia de basar su actividad en el trabajo en equipo ofreciendo la máxima calidad en todo momento.

2.

Hacer ver que la mejora interna continua, tanto del profesorado como del equipo directivo, es imprescindible para el óptimo funcionamiento del centro y con ello ser capaces de ofrecer al cliente de manera constante unos servicios de máxima calidad.

3.

Complementar la enseñanza impartida con servicios adicionales que supongan para el cliente una clara ventaja de cara a sus aspiraciones y que le permitan lograr sus propios objetivos antes y con mayor satisfacción.

4.

Enseñar principios elementales a los menores de edad mientras aprenden el idioma para así reforzar la importancia de valores básicos y con ello aportar a cada alumno un valor añadido que le ayudará durante su vida escolar.

CFL usa la norma ISO 9001 como eje para conseguir este objetivo y su Dirección hace pública esta Política de Calidad entre todos sus empleados y partes interesadas y se compromete a revisarla periódicamente con objeto de afinar los objetivos marcados y aportar siempre el mayor beneficio al cliente.

Laurence Miqueleiz